Politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité Brilsz
Version : 12-02-2026
Chez Brilsz, nous respectons votre vie privée. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits.
1. Identité de l’entreprise
Nom de l’entreprise : Brilsz
Adresse : Wilmersdorf 29, 7327 AD Apeldoorn, Pays-Bas
E-mail : info@brilsz.nl
Numéro KvK : 75635534
Numéro de TVA : [à compléter]
Brilsz est responsable du traitement des données personnelles.
2. Quelles données personnelles traitons-nous
Lorsque vous visitez notre boutique en ligne ou passez une commande, nous pouvons traiter les données suivantes :
- Prénom et nom
- Adresse
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Données de paiement
- Adresse IP
- Données du navigateur et de l’appareil
- Historique des commandes
- Communications (e-mail/formulaire de contact)
Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles.
3. Finalités du traitement
Nous traitons les données personnelles pour :
- Le traitement et la livraison des commandes
- Le traitement des paiements
- Le service client
- L’expédition via des partenaires logistiques
- Les obligations administratives légales
- L’analyse et l’optimisation du site
- Le marketing et les newsletters (si consentement donné)
4. Shopify
Notre boutique est hébergée sur Shopify. Shopify traite des données personnelles telles que :
- Données techniques (adresse IP, informations sur l’appareil)
- Informations de commande et de paiement
Shopify respecte la législation internationale en matière de protection des données, notamment le RGPD.
Plus d’informations : https://www.shopify.com/legal/privacy
5. E-mail marketing (Klaviyo)
Nous utilisons Klaviyo pour l’e-mail marketing et les newsletters.
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous traitons :
- Nom (si fourni)
- Adresse e-mail
- Comportement d’interaction (ouvertures, clics)
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription dans les e-mails.
Plus d’informations : https://www.klaviyo.com/legal/privacy
6. Partenaire de livraison (DHL)
Pour la livraison des commandes, nous partageons les données nécessaires avec DHL :
- Nom
- Adresse
- Numéro de téléphone (le cas échéant)
- Adresse e-mail (pour le suivi)
Plus d’informations : https://www.dhl.com/privacy
7. Fournisseurs de paiement
Nous partageons les données de paiement uniquement avec le fournisseur de paiement choisi. Brilsz n’a pas accès aux données complètes de carte de paiement.
8. Analyse & suivi
Nous utilisons des outils d’analyse pour améliorer notre boutique en ligne, tels que :
- Comportement sur le site
- Statistiques de visite
- Comportement de navigation et de clic
Cela se fait via des cookies et des technologies similaires.
Si nécessaire, nous demandons votre consentement préalable.
9. Cookies
Notre boutique utilise des cookies pour :
- Des finalités fonctionnelles (panier, paiement)
- L’analyse (analytics)
- Le marketing (le cas échéant)
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Transfert international
Comme nous vendons dans le monde entier, des données personnelles peuvent être traitées en dehors de l’UE.
Nous veillons à ce que cela se fasse avec des garanties appropriées, telles que :
- Clauses contractuelles types de l’UE
- Collaboration avec des partenaires conformes au RGPD (Shopify, Klaviyo)
11. Durée de conservation
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire :
- Données de commande et de facturation : minimum 7 ans
- Données de newsletter : jusqu’à désinscription
- Demandes de contact : aussi longtemps que nécessaire pour le traitement
12. Vos droits (RGPD)
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Corriger vos données
- Supprimer vos données
- Limiter le traitement
- Vous opposer
- Portabilité des données
- Retirer votre consentement
Demandes : info@brilsz.nl
13. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles.
14. Réclamations
Vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données ?
Contactez-nous via info@brilsz.nl ou déposez une plainte auprès de :
Autorité de protection des données
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
15. Modifications
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité. Veuillez consulter cette page régulièrement.