Ja. Direct na het afronden van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail met daarin je ordernummer en bestelgegevens. Controleer ook je spamfolder als je deze niet binnen enkele minuten ontvangt.

Ja. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits de bril onbeschadigd, ongedragen is en in de originele verpakking zit.

Voor het aanmelden van je retour kun je contact opnemen via info@brilsz.nl.

Dit is afhankelijk van het pickproces. Zodra je bestelling is verwerkt of in productie is genomen, kan het adres niet meer worden aangepast. Je kunt een adreswijziging daarom altijd direct na het bestellen doorgeven door een e-mail te sturen met je ordernummer en het juiste adres naar info@brilsz.nl.

Stuur binnen 48 uur na ontvangst een e-mail naar info@brilsz.nl met:

• Je ordernummer
  
• Een korte beschrijving van het probleem
  
• Duidelijke foto’s van de schade
  

Wij zorgen voor een passende oplossing.

Onze excuses. Stuur een e-mail naar info@brilsz.nl met je ordernummer en een foto van het ontvangen product. Wij zullen het hier zo snel mogelijk oplossen.

Bestel je vandaag vóór 22:00, dan heb je je bestelling meestal morgen al in huis. Houd er rekening mee dat wij geen invloed hebben op eventuele vertragingen bij de verzenddienst.

Ja, wij verzenden wereldwijd en werken vanuit onze eigen voorraad. Zo kunnen we snel en betrouwbaar leveren, ongeacht je locatie.

De 1+1 gratis actie is tijdelijk, dus profiteer nu het nog kan.

Je moet altijd twee brillen toevoegen aan je winkelwagen. Wij sturen niet automatisch twee brillen op als je er maar één kiest. De korting wordt hierna automatisch toegepast.

Nee, beide brillen hoeven niet dezelfde prijs te hebben. De korting wordt altijd automatisch verrekend bij het kiezen van 2 brillen.

De goedkoopste bril wordt gratis in de winkelwagen weergegeven.

Als je één bril retourneert, krijg je geen geld terug, omdat deze gratis was. Wil je een omruiling of volledige retour? Neem contact op via info@brilsz.nl voor verdere instructies.

Ja, dat kan zeker. Je kunt achteraf betalen met Klarna, zowel in één keer als in termijnen. Zo kun je eerst je bril passen en beoordelen voordat je betaalt.

Wij bieden veilige en vertrouwde betaalmethoden aan: iDEAL, PayPal, Bancontact, Visa, American Express en achteraf betalen via Klarna.