AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Brilsz
Inhaltsverzeichnis
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Artikel 4 – Das Angebot
Artikel 5 – Der Vertrag
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 9 – Der Preis
Artikel 10 – Vertragskonformität und Garantie
Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
Artikel 12 – Dauerschuldverhältnisse: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung
Artikel 13 – Zahlung
Artikel 14 – Beschwerdeverfahren
Artikel 15 – Streitigkeiten
Artikel 16 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:
Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
Verbraucher: jede natürliche Person, die nicht in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.
Tag: Kalendertag.
Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für eine angemessene Dauer zugänglich sind und unverändert wiedergegeben werden können, z. B. E-Mail.
Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
Muster-Widerrufsformular: das vom Unternehmer bereitgestellte Formular, mit dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz über die Website anbietet, in diesem Fall Brilsz, handelnd als Vermittler.
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Fernabsatzsystems ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wird.
Fernkommunikationsmittel: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort befinden.
Verkäufer: der Dritte, unabhängig davon, ob er innerhalb oder außerhalb der Europäischen Union ansässig ist, der über die Website des Unternehmers bewegliche Sachen an den Verbraucher verkauft.
Website: die Plattform von Brilsz, erreichbar unter www.brilsz.nl, einschließlich aller zugehörigen Subdomains.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Name des Unternehmers: Brilsz
Geschäftsanschrift: Wilmersdorf 29, 7327 AD Apeldoorn, Niederlande
E-Mail-Adresse: info@brilsz.nl
Handelsregisternummer (KvK): 75635534
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: [ergänzen]
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser AGB zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht möglich, wird vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen, dass die AGB beim Unternehmer eingesehen und auf Wunsch kostenlos zugesandt werden.
Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, werden diese AGB dem Verbraucher in elektronischer Form so zur Verfügung gestellt, dass sie auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.
Gelten neben diesen AGB auch spezielle Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, finden die vorstehenden Absätze entsprechende Anwendung. Im Falle widersprüchlicher Bestimmungen kann sich der Verbraucher auf die für ihn günstigste Regelung berufen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder anfechtbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
Nicht geregelte Situationen werden nach dem Sinn und Zweck dieser AGB beurteilt.
Unklarheiten bei der Auslegung dieser AGB werden zugunsten des Verbrauchers ausgelegt.
Artikel 4 – Das Angebot
Sofern ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies ausdrücklich angegeben.
Alle Angebote des Unternehmers sind freibleibend. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, Angebote zu ändern oder zurückzuziehen.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, sodass der Verbraucher das Angebot angemessen beurteilen kann. Abbildungen stellen die Produkte wahrheitsgetreu dar, geringfügige Farbabweichungen sind jedoch möglich.
Jedes Angebot enthält klare Informationen über:
-
den Gesamtpreis einschließlich Mehrwertsteuer und ggf. Versandkosten;
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ggf. anfallende Einfuhrumsatzsteuer oder Zollkosten bei Lieferungen außerhalb der EU, die vom Verbraucher zu tragen sind;
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das Zustandekommen des Vertrags;
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das Widerrufsrecht und dessen Bedingungen;
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Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsmodalitäten;
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verfügbare Zahlungsmethoden (z. B. iDEAL, Kreditkarte).
Brilsz bietet preisgünstige Sonnenbrillen an. Hinweis: Diese Sonnenbrillen sind nicht wasser- oder seewasserbeständig.
Artikel 5 – Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin genannten Bedingungen erfüllt.
Bei elektronischer Annahme bestätigt der Unternehmer den Eingang der Annahme unverzüglich elektronisch. Solange diese Bestätigung nicht erfolgt ist, kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen.
Der Unternehmer trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und stellt eine sichere Webumgebung bereit.
Der Unternehmer ist berechtigt, sich im gesetzlichen Rahmen über die Zahlungsfähigkeit des Verbrauchers zu informieren. Bei berechtigten Gründen kann eine Bestellung abgelehnt oder an besondere Bedingungen geknüpft werden.
Bei Lieferung des Produkts erhält der Verbraucher schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger:
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die Kontaktadresse des Unternehmers für Beschwerden;
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Informationen über das Widerrufsrecht und das Muster-Widerrufsformular;
-
Informationen über Garantien und Kundendienst;
-
den Gesamtpreis einschließlich Mehrwertsteuer und Versandkosten;
-
Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsbedingungen.
Brilsz handelt als Vermittler und ist keine Vertragspartei des Kaufvertrags zwischen Verbraucher und Verkäufer. Der Kaufvertrag wird ausschließlich zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer geschlossen.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.
Bei mehreren Produkten beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt des letzten Produkts. Bei Teillieferungen beginnt sie mit Erhalt der letzten Lieferung.
Während der Widerrufsfrist darf der Verbraucher die Ware prüfen, wie es in einem Ladengeschäft üblich ist. Die Ware ist in Originalzustand und -verpackung zurückzusenden.
Der Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach dieser Mitteilung erfolgen. Der Verbraucher trägt die Beweislast für die rechtzeitige Absendung.
Wurde der Verbraucher nicht über sein Widerrufsrecht informiert, verlängert sich die Widerrufsfrist auf 12 Monate.
Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs
Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Der Unternehmer erstattet den Kaufbetrag einschließlich der Kosten der Hinsendung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf, sofern die Ware zurückerhalten wurde oder ein Versandnachweis vorliegt.
Ein etwaiger Wertverlust durch unsachgemäßen Umgang kann dem Verbraucher in Rechnung gestellt werden, sofern er zuvor über das Widerrufsrecht informiert wurde.
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Produkten:
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die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden;
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die eindeutig personalisiert sind;
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die schnell verderben oder veralten;
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deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt;
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wie Zeitungen und Zeitschriften;
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bei Audio-, Videoaufnahmen oder Software mit gebrochener Versiegelung;
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bei Hygieneartikeln (z. B. Unterwäsche, Masken, Socken) mit geöffneter Versiegelung.
Der Ausschluss wird vor Vertragsabschluss deutlich im Angebot angegeben.
Gebrauchte Produkte können zurückgegeben werden, sofern die Nutzung nicht über das zur Prüfung Erforderliche hinausgeht. Bei Wertminderung können Kosten berechnet werden.
Artikel 9 – Der Preis
Die angegebenen Preise gelten während der im Angebot genannten Laufzeit, vorbehaltlich gesetzlicher Änderungen.
Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Offensichtliche Druck- oder Schreibfehler berechtigen nicht zur Lieferung zum falschen Preis.
Artikel 10 – Vertragskonformität und Garantie
Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den angegebenen Spezifikationen und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Eine Herstellergarantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.
Mängel sind innerhalb angemessener Frist, spätestens zwei Monate nach Entdeckung, schriftlich zu melden.
Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
Bestellungen werden mit größtmöglicher Sorgfalt bearbeitet.
Lieferort ist die vom Verbraucher angegebene Adresse.
Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung liegt bis zur Übergabe beim Unternehmer.
Bei Lieferungen aus Nicht-EU-Ländern können Einfuhrabgaben anfallen, die vom Verbraucher zu tragen sind.
Artikel 12 – Dauerschuldverhältnisse
Verträge auf unbestimmte Zeit können jederzeit mit einer Kündigungsfrist von maximal einem Monat gekündigt werden.
Verträge auf bestimmte Zeit können zum Ende der Laufzeit mit einer Kündigungsfrist von maximal einem Monat beendet werden.
Testabonnements enden automatisch nach Ablauf der Testphase.
Artikel 13 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Bestellung über die angebotenen Zahlungsmethoden.
Unrichtige Zahlungsangaben sind unverzüglich mitzuteilen.
Der Unternehmer wickelt Zahlungen im Namen des Verkäufers ab.
Artikel 14 – Beschwerdeverfahren
Beschwerden sind innerhalb angemessener Frist vollständig und klar beschrieben an info@brilsz.nl zu richten.
Der Unternehmer beantwortet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen.
Kann keine Einigung erzielt werden, kann der Verbraucher die Streitigkeit über das ODR-Portal der Europäischen Kommission einreichen:
https://ec.europa.eu/odr
Artikel 15 – Streitigkeiten
Auf alle Verträge zwischen Unternehmer und Verbraucher findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
Artikel 16 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und werden schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger festgehalten.
Hinweis für Verbraucher:
Bei Brilsz legen wir großen Wert auf ein angenehmes Einkaufserlebnis. Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter info@brilsz.nl. Sollte keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, können Sie das ODR-Portal der Europäischen Kommission nutzen.