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Dies hängt davon ab, ob Ihre Bestellung bereits versandt wurde oder nicht. Sie können dies feststellen, indem Sie prüfen, ob Sie bereits einen Track & Trace-Code erhalten haben.

Senden Sie uns eine E-Mail an info@brilsz.nl. Wir senden Ihnen dann die entsprechenden Informationen zu. (Senden Sie eine Bestellung nicht ohne vorherige Ankündigung zurück. Sie erhalten die korrekten Informationen von uns.) Sie können Ihre Bestellung in der Originalverpackung zurücksenden, in den meisten Fällen per Briefkastenpost. Wir tauschen das Paket dann innerhalb von 7 Werktagen für Sie um oder erstatten Ihnen den Kaufbetrag. Die Versandkosten für die Rücksendung (den Umtausch) gehen zu Ihren Lasten. Die Rücksendung ohne Sendungsverfolgungscode erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.